濟(jì)南開通國內(nèi)首個(gè)房產(chǎn)登記咨詢QQ號(800077201)
2011-04-26 07:38:00 劉文忠 來源：濟(jì)南日報(bào)
本報(bào)4月25日訊(記者 劉文忠 實(shí)習(xí)生 蘇冉)今天從市住房保障和房產(chǎn)管理局房屋產(chǎn)權(quán)登記中心獲悉，為拓寬便民服務(wù)渠道，方便群眾咨詢，該中心開設(shè)了便民服務(wù)QQ(號碼：800077201)，可同時(shí)容納25萬人在線咨詢房產(chǎn)登記等問題。目前國內(nèi)房管部門大都采用電話或電子郵件提供便民咨詢服務(wù)，效率相對較低，而利用單位QQ提供在線便民服務(wù)，在國內(nèi)房管系統(tǒng)尚屬首例�！拔覀�?nèi)ツ杲I(yè)務(wù)咨詢QQ群后，利用該群尋求幫助的市民很多。”市房屋產(chǎn)權(quán)登記中心辦公室主任薛繼強(qiáng)告訴記者，由于QQ群用戶數(shù)量有限，工作人員同時(shí)進(jìn)行答復(fù)，內(nèi)容容易發(fā)生混淆，群號也不便記憶。為更好地為市民提供穩(wěn)定、安全、快捷的網(wǎng)上在線咨詢服務(wù)，中心近日推出了功能更為強(qiáng)大的單位QQ，QQ號按照登記中心企業(yè)形象設(shè)計(jì)風(fēng)格自行設(shè)置界面，并實(shí)現(xiàn)與政務(wù)網(wǎng)站的對接，便于群眾識別。目前該QQ設(shè)有3個(gè)客戶終端，可同時(shí)容納25萬人在線咨詢房產(chǎn)登記等方面的問題。
除房產(chǎn)登記方面的問題外，有關(guān)房改政策、物業(yè)管理和住房保障等市民關(guān)心的熱點(diǎn)話題都可以在線咨詢，還可以在線提供相關(guān)處室的聯(lián)系方式，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)接服務(wù)。該中心安排了3名工作人員專門負(fù)責(zé)在線答復(fù)，通過科學(xué)、智能的分配方式，確保提供及時(shí)、高效的咨詢服務(wù)。
更多新聞
相關(guān)閱讀
您對其他相關(guān)新聞感興趣，請?jiān)谶@里搜索
> 進(jìn)入微博< 熱點(diǎn)圖片
大眾網(wǎng)版權(quán)與免責(zé)聲明
1、大眾網(wǎng)所有內(nèi)容的版權(quán)均屬于作者或頁面內(nèi)聲明的版權(quán)人。未經(jīng)大眾網(wǎng)的書面許可，任何其他個(gè)人或組織均不得以任何形式將大眾網(wǎng)的各項(xiàng)資源轉(zhuǎn)載、復(fù)制、編輯或發(fā)布使用于其他任何場合；不得把其中任何形式的資訊散發(fā)給其他方，不可把這些信息在其他的服務(wù)器或文檔中作鏡像復(fù)制或保存；不得修改或再使用大眾網(wǎng)的任何資源。若有意轉(zhuǎn)載本站信息資料，必需取得大眾網(wǎng)書面授權(quán)。
2、已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：大眾網(wǎng)”。違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
3、凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非大眾網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。本網(wǎng)轉(zhuǎn)載其他媒體之稿件，意在為公眾提供免費(fèi)服務(wù)。如稿件版權(quán)單位或個(gè)人不想在本網(wǎng)發(fā)布，可與本網(wǎng)聯(lián)系，本網(wǎng)視情況可立即將其撤除。
4、如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的，請30日內(nèi)進(jìn)行。
